本報訊 記者餘瀛波 記者從中消協獲悉,今年上半年全國消協組織受理投訴情況顯示,涉及珠寶首飾的投訴量同比上升4.7%,其中,反映珠寶銷售中以假充真、以次充好、虛標等級含量的情況較多。
  比如,一些商家標識籠統含糊,只標“玉”或“寶石”,未按要求標識具體寶玉石名稱;一些商家將人工寶石或者經處理的寶石當做天然寶石出售;還有一些商家以低檔寶石假冒高檔寶石,比如用鋯石冒充鑽石、用石榴石假冒翡翠,致使消費者合法權益受到嚴重損害。
  中消協相關負責人介紹,根據消費者投訴的有關情況,旅游景點經營者以各種方式向消費者兜售假冒偽劣珠寶首飾、欺詐消費者的情況並不少見。消費者要特別警惕那些打著高標低折的幌子,甚至常年超低折扣推銷珠寶首飾的經營行為。同時,要理性對待售賣珠寶首飾的電視購物廣告,儘量選擇更有保障的大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店購買。
  中消協提醒廣大消費者:不要輕信商家的口頭承諾,要向商家索取權威珠寶鑒定證書;要仔細查看珠寶首飾上的印記,掌握識別材質和純度的基本常識;儘量選擇更有保障的大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店購買;購物要索取正規票證,方便日後消費維權和接受售後服務。
  (原標題:珠寶首飾類投訴上升)
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